お客様の声
びーらー様
風味、味は、キリンラガーに似ていました。
半日、冷やしましたが、泡が多かった点が残念です。
泡を減らすには、1日程度、冷蔵庫で寝かせて冷やしたほうがいいのでしょうかね。
びーらー様
ご評価とコメントありがとうございます。
泡が多かったとのこと、非常に残念です。ケグに限らずビールは、振動に極めて弱い部分があります。ケグを十分に冷却していただき、可能な限り振動を避けていただければと思います。家庭用の冷蔵庫で10時間以上、氷水で冷やす場合は2時間以上、しっかりと冷やしてください。加えて、グラスは大きめのものをお使いいただき、そのグラスを斜めにして、その側面にビールを当てるイメージです。グラスの底に直接ビールを当てると必ず泡が多くなります。
泡そのものは、ビールにとって極めて重要な要素です。しっかりと泡を作ることができるのは、ケグの大きな特徴なので、その点、加減や注意が必要かもしれません。いずれにせよ、是非また上記内容をお試しいただければと思います。
今回はご満足いただけなかったかもしれませんが、次回もまたケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
Hide様
日本のビールよりもホップの具合がマイルドでとても飲みやすいビールです。
勢いよく噴き出してくることもなく扱いやすい上泡立ちがとても綺麗で次のキャンプにも是非発注して持っていきたいです！！
Hide様
ご評価とコメントありがとうございます。
ケグの扱い易さと泡立ちの件、Hide様のおっしゃる通りです。このケグの肌理の細かい泡は、やはり瓶や缶のビールでは再現できません。この点、是非、皆様にご体感いただきたいと常々思っております。
キャンプを初めとしたアウトドアでも、このケグはその威力を遺憾なく発揮します。特別な機材や電源を一切必要としないのは、特に屋外では重要なポイントになりますよね。多くの皆様にお試しいただきたいです。
終わりの見えないコロナ禍で、なかなかこれまでのようなアルコールの楽しみ方もできませんが、私共のケグが、少しでも皆様の潤いになれればと願ってやみません。これからもどうぞケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
yk様
注文から配送まで対応も早く、自宅で生ビールが飲める幸せを感じ、最高です。次回はハイネケン生樽を注文したいと思います。
送料が高いのとグラスに注いだ後にたれるのが残念です。
yk様
ご評価とコメントありがとうございます。
ご満足いただけたのであれば、大変に嬉しいです。ハイネケンの長期欠品、本当に申し訳ございません。多くの皆様にお待ちいただき、心苦しいばかりです。一日も早い輸入、販売再開を目指し、日々全力を尽くしておりますので、今しばらくお時間を頂戴できればと思います。よろしくお願いいたします。
ケグの注ぎ口からの「漏れ」に関して。これは、常にケグの内部からガスが外に出ようとすることで、ビールが空気に一切触れないようにするという、クオリティ保持のための極めて重要な現象です。ケグは構造上、このような形でビールの鮮度を守っているのです。気になるようでしたら、下に小皿のようなものを置いていただくか、注がない時は注ぎ口そのものを外していただければと思います。この現象に関しまして、私共の周知がまだまだ足りません。申し訳ございません。特に室内では、この「漏れ」は避けなければなりませんよね。この現象の必要性とその対応方法をご理解いただけましたら幸いです。
これからもどうぞケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
名無し様
ミス注文したのに丁寧に対応してもらいありがとうございました。
満足しました。クロンバッハー美味しくいただきました。また機会ありましたら注文したいと思います。ハイネケン楽しみにしています。
名無し様
ご評価とコメントありがとうございます。
ご満足いただけたのであれば、大変に嬉しいです。皆様の熱いご支持のお陰で、クロンバッハーの在庫数も一気に減ってまいりました。お考えのお客様には、お早目のご注文をお願いする次第です。
ハイネケンの長期欠品の件、お待ちの皆様には本当に申し訳無く思っております。一日も早い入港に全力を尽くしておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。ご迷惑をおかけするばかりで言葉もございませんが、よろしくお願い申し上げます。
ハイネケンの欠品が続いておりますが、クロンバッハーのまたのご注文もお待ちしております。これからもどうぞケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
ともぷ様
ホームパーティーに大活躍でした。クリーミーな泡でとても美味しい！冷蔵庫に飲みかけを保存できることもすごく嬉しいです。
一つだけ欠点をあげるとしたらきっちり締め切らず注ぎ口からポタポタ数滴垂れてしまいタオルを敷かないといけなかった点です。数滴もチリつもで飲めず勿体無かったので。。
ここだけ改善してもらえたら完璧です！いずれにせよリピートします。
ともぷ様
ご評価とコメントありがとうございます。
ホームパーティーでお使いいただいたとのこと。盛り上がりにケグが貢献できたのであれば、本当に嬉しいです。ケグは見た目のインパクトも鮮烈ですので、特に初めてケグをご覧になった方にとっては、忘れ難い時間になったのではないでしょうか。自分で飲むビールを樽から自分で注ぐ、という行為は、大いにその場の気分を高揚させてくれますよね。
さて、「注ぎ口からポタポタ数滴垂れ」るという点に関してですが。これまでもいろいろなところで説明させていただいてきましたが、改めてこの現象に関して言及させていただきます。
実はこの現象は、ケグの構造上極めて大切なものなのです。ケグは、その内部から常にガスが外に出よう出ようとすることで、結果的にビールが決して空気に触れない環境を作り出しています。この現象が無いと、ビールのクオリティを維持するすることができません。ですからケグにとっては欠くことのできない現象なのですが、この「漏れの不快感」を防ぐには、下に小皿のようなものを置いていただくか、注がない時は、注ぎ口そのものをケグ本体から外していただければと思います。この「漏れ」は、屋外ではそれほど気にならなくても、やはり室内では大きな問題になりますよね。私共の情報の周知がまだまだ行き届いていないことにより、今回はご不便をおかけいたしました。次回は是非、上記方法をお試しいただければと思います。
桜が開花し始めましたね。今年も従来の花見はできませんが、こんな時こそ美味しいビールでこの閉塞感を少しでも打破したいですね。そのビールが皆様にとってケグであればと願ってやみません。
またのご注文を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
かず様
友人とのいえ飲みのために購入させて戴きました。
パーティー感が爆上がりするサイコーの商品でした！また買います！
かず様
ご評価とコメントありがとうございます。
「パーティー感が爆上がりするサイコーの商品でした！」とは、本当に嬉しいお言葉です。盛り上がりにケグが貢献できたのであれば、私共にとっても「サイコー」です。
いよいよ桜の開花情報があちこちで聞かれる季節になりました。今年も残念ながら、従来の形での花見は控えなければなりませんが、それでも確実に冬が終わり、春が近づいているのだと実感できます。コロナ禍での様々な問題は、一朝一夕には解決しないのでしょうが、少しでも早く落ち着くことを願うばかりです。特に飲食店の苦境、本当に厳しいものがあります。
大騒ぎはできませんが、ご自宅等でビールを楽しむ機会も増えるかと思います。その際は、美味しいビールで乾杯したいところですね。そのビールには是非、ケグを！ ケグはきっとちょっとした「非日常」をもたらしてくれるはずです。
またのご注文を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
michy様
クロンバッハーのピルスナーはおいしいです。
michy様
ご評価とコメントありがとうございます。
クロンバッハーのピルスナーは、ドイツ、並びにドイツ語圏に無数にあるピルスナーの銘柄の中でも、極めてその名を知られた存在です。岩塊から染み出る湧水を醸造に使っており、その水の個性、その土地の個性が、そのままビールの個性になっています。ケグから注ぐクロンバッハー、本当に美味しいですよね。ご満足いただけたようで、本当に嬉しいです。
今月、続けて船が港に入る予定になっております。新しいケグを含め、少しでも早く皆様に告知できればと考えております。ご期待くださいませ。
またのご注文を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
いとひろ様
家庭で簡単手軽に本物の生ビールが飲めて大変ありがたい。また、保管も普通の冷蔵庫にピッタリ収まり、こぼれもないのでgood です。5つ星まで届かないのは、年金生活者にとっては若干高いかな？ハイネケンが発売したら、また買いたいと思います。
いとひろ様
ご評価とコメントありがとうございます。
ケグの特徴を全てわかりやすくお伝えいただき、誠に恐縮です。本場ドイツのピルスナーの至宝、ご満足いただけたのであれば本当に嬉しいです。
今回入港分より、EU内における環境負荷に関する税金が課されております。これまでの海上輸送費、関税、通関業務、そして日本の酒税等に加え、上記負担が加算されることは本当に心苦しいのですが、私共では如何ともしがたい要素です。ご理解いただけましたら幸いです。更に日本では、ここに消費税が加わります。価格的にお求めやすくできる要素が全く無いのが現状です。是非セット割や会員特典のポイント等、これまで以上に積極的にご利用いただければと思います。
ハイネケンに関しましては、今しばらくお待ちくださいませ。ご迷惑ばかりで本当に申し訳ございません。
またのご注文を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
アツヒト様
まだ飲んでいませんが見た感じも良くみんなに喜ばれそうでふ。
アツヒト様
ご評価とコメントありがとうございます。
長らく欠品が続き、皆様にお待ちいただきましたケグ、まずはクロンバッハーから出荷が可能となりました。ケグはやはり見た目のインパクトも鮮烈ですから「さあ、これから飲んでやろう」という気持ちにもなりますよね。
三寒四温とはよく言ったもので、ここのところ寒暖の差が激しいですが、季節は確実に春に向かっていますね。半月後には、桜が開花するそうです。コロナ禍で、従来の花見ができるかどうかはわかりませんが、待ち遠しいですね。
来月にも次々と船が入る予定になっております。ケグが少しでも皆様の日常の潤いになれればと切に願っております。これからもどうぞケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
HK様
自宅で本場の味と風味を楽しめました。グループBBQや仲間内のHOME PARTY等にも利用したいと思います。
HK様
ご評価とコメントありがとうございます。
ご満足いただけたようで、本当に嬉しく思っております。コロナの状況も相変わらず先が見えませんが、早く落ち着いてほしいものですね。今年は桜の開花は例年よりもかなり早いようですが、気兼ねなく花見ができるのは、まだまだ先のようです。残念ですが。
長らく欠品が続き、皆様には本当にご迷惑をおかけしておりましたが、ようやく出荷の準備が整いました。まずは、クロンバッハーからご案内できるかと思います。ケグから注ぐ美味しいビールで、少しでも気分を高揚させていきたいですね。
またのご注文を心よりお待ちしております。ありがとうございました。