お客様の声

  • ふみさん 様
  • 投稿日:2021年12月23日

コメント忘れのものがあったので評価させていただきます。いつも美味しいケグで楽しい時間を過ごしています。賞味期限について他の方へのコメントで、空気に触れないので一年後も品質などに変わりはないとの趣旨のコメントがありましたが、普通に保存していれば(夏場はどうでしょう?)ケグは一年くらい賞味期限が切れても全く問題ないと言う解釈でかまいませんか?とてもお得な4本セットがあっても今月中の期限とかだと、まぁ1ヶ月くらいなら過ぎても大丈夫かなという目論見で注文してるので、もっと長い期間味わいも品質も保つのならもっと買いだめできるなと参考までにお聞きしたいです。商品にはとても満足してます。

お店からのコメント


 ふみさん様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 賞味期限に関して。まず私共は、日本の法令に則り、賞味期限を必ず明示して皆様にご案内しております。それとは別の「消費期限」に関して、少し説明させていただきます。

 ケグは、構造上空気にビールが一切触れないように作られております。開栓しない限り、この状況は変わりません。むしろ問題となるのは、直射日光や急激な温度変化、振動等です。これらの要素は、ケグに限らずビール全般において避けるべきものです。ビールの劣化は、こういった要素に起因する場合が多いのも事実です。

 賞味期限後のケグをどう判断されるかは、消費者一人一人によって意見が異なるのは当然ですし、私共も声高に「賞味期限なんて関係無い!」などと言うつもりはありません。ただ現実の話しとして、目の前のケグを今日開栓しても、1年後に開栓しても、味わいは同じなのです。私共も何度も「実験」しておりますし、事実として申し上げたいと思います。繰り返しになりますが、ここからは消費者側の判断になります。よろしくお願いいたします。

 ふみさん様、またのご注文を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • go 様
  • 投稿日:2021年12月14日

前回11月16日にハイネケンを購入しました。
ドラフト・ケグは出入りの酒屋さんから聞き購入しました。
今回はクロンバッハーを年末、年始用に購入です。
ビールもWebで購入する時代になったのですね!
ノド越しを楽しむのは先になりますが今から楽しみにしています。
周りの呑み仲間などにも送りたいのですが
その家の冷蔵庫事情が分からないので
プレゼントするまでには成りません。
2~3リットル缶が日本家庭の冷蔵庫事情には
丁度良いサイズかな?
我が家は酒呑み用に冷蔵庫が有るので問題は無いのですが...
製造元の事情も考えず勝手を言ってすみません。

お店からのコメント

 go様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 ケグの良さはいろいろありますが、ご注文いただければご自宅を始めとしたご希望の場所に直ぐに届く、というのもあるかもしれませんね。勉強されている酒屋さんが身近な存在だと、いろいろ情報も入ってきますよね。酒屋さんにもいろいろありますが、熱心な酒屋さんは、ビールファン、アルコールファンにとってとても大事な存在ですね。

 ケグは現状の5Lより小さなサイズになると、専用の機材が必要になってしまいます。ハイネケンも専用のビアテンダーを使えれば、もっと小さなサイズのものも楽しめるのですが、日本では現実的ではない部分が大きいです。5Lだからこそ、ガスも内蔵され、機材や電源も必要なくビールが注げる、ということもあるので、なかなか悩ましいことではあります。この時季であれば地域にもよりますが、冷蔵庫以外でも直射日光の当たらない庭やベランダで、十分に冷却できます。お試しいただければと思います。

 go様、これからもどうぞケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • あらやま 様
  • 投稿日:2021年08月21日

何度かリピートさせて頂いています。

生ビールが大好きなので、飲食店でお酒が提供されない=生ビールを飲むことができない状況が続いており寂しい気持ちでおりましたが、こちらのケグに出会い、自宅で気軽に生ビールを味わえることができ、私の生活に希望を与えていただきました。
ありがとうございます。

あと、先日、ハイネケンのグラスをいただきありがとうございました。
このグラスでまた生ビールを飲みたくなり、つい注文してしまいました。これからもよろしくお願いします。

お店からのコメント

 あらやま様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 最大限のお褒めのお言葉を頂戴いたしました。こういったご感想を頂けること以上に嬉しいことはありません。今後もあらやま様のご期待に沿えるよう、努力してまいります。

 「私の生活に希望を与えていただきました」とは、本当に感激いたしました。

 オリジナルグラス、いかがでしょうか。やはり気分も高揚しますよね。ビールファンの皆様には、これからも是非、会員特典等は積極的にお使いいただければと思っております。メルマガ等も充実を図っていく予定です。

 あらやま様、これからもどうぞケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • コバ 様
  • 投稿日:2021年08月14日

東京にいる息子から教えてもらい、福岡まで何度か送っていただいてます。また飲みに行けなくなり家で生ビールが飲めるので最高です。今回、ノベルティのグラスが2つ突然届きびっくりしました!素敵なグラスでますます美味しくいただきました。ありがとうございます。

お店からのコメント


 コパ様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 東京、福岡、お住まいの地域に関係なくケグをご愛顧いただき、とても嬉しく思っております。自宅で気軽に樽からビールを注げるのは、ビールファンにとっては至福の時間ですよね。

 欧州の多くの醸造所では、その銘柄の宣伝も兼ねて、そのビールを飲むのに最も相応しい形でのグラスやジョッキを用意しています。色味が最も美しく見えるように、香りが最も引き立つようにと、細部まで非常に工夫されているものです。何よりも各オリジナルグラスでその銘柄を飲めば、気分が一気に高揚しますよね。今後は、ビールそのものはもちろんですが、グラスや注ぎ方等にも今以上の注目が集まるようになればいいですね。

 コパ様、またのご注文を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • ゴリラ 様
  • 投稿日:2021年07月15日

2回目の購入です。
今回もすぐに発送していただきありがとうございます。
月曜日の夜に注文して水曜日には届きました。
すごくおいしいです。

お店からのコメント


 ゴリラ様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 2回目のご注文とのこと、ケグにご満足いただけているのであれば、本当に嬉しいです。可能な限りの迅速な対応、そして発送は、常に私共が心がけていることです。少しでも早くお届けできれば、更にしっかりとケグを冷却していただける、という思いも込めております。今後もゴリラ様のご期待に沿えるよう、努力してまいります。

 梅雨明け後、猛烈な暑さが襲ってきました。コロナ禍に加え、うんざりするような毎日です。ワクチン接種の遅れ、台風等、まだまだ困難な状況は続きそうですね。オリンピックも原則無観客で開催、やはりいつもとは違う時間、いつもとは違う夏です。こうなると、せめてビールくらいは、本当に飲む価値のあるものを飲みたいですね。そのビールにケグをお選びいただければと常に願っております。ビールファンの皆様のご期待を裏切らないクオリティです。

 ゴリラ様、またのご注文を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • Jef 様
  • 投稿日:2021年04月20日

迅速な発送、助かりました。

お店からのコメント

 Jef様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 迅速な対応は、常に私共が心がけている部分です。この点をご評価いただき、大変に嬉しく思っております。少しでも早くお手元にケグが届けば、その分十分に冷却時間を確保できるという現実的理由もあります。今日はここ調布も、かなり気温が上がっています。

 ケグは冷却が不足しますと必ず泡だらけになります。特にこれからの季節、十分に冷却していただくことを皆様に改めてお願いする次第です。

 お陰様でエーデルヴァイスは完売となりました。それと代わるように、昨年大変なご好評をいただいたラントビアー無濾過が再入荷いたしました。こちらも爆発的にご注文をいただいているところです。昨年以上の反響です。本当にありがとうございます。

 Jef様にも今後、いろいろなケグをお試しいただければと思います。またのご注文を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • ポン 様
  • 投稿日:2021年04月19日

GW用に2樽購入。
しかし、飲みたい欲求に勝てず既に1樽開けてしまいました。。。
追加で購入します 笑
いつも美味しいビールありがとうございます!

お店からのコメント

 ポン様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 ケグを前にして飲まないというのは、ビールファンにとっては実に酷なことですね。我慢できるわけがありません。飲みたい時に飲む、ということは、実は本当に贅沢な環境にいる、ということなのかもしれません。ですからこの際、飲んでしまったということは正しい、と断言してしまいましょう。

 ビールを楽しむには最高の季節になってきました。が、コロナの猛威は収まるどころかますます拡大しています。もうこれまでのように外で飲むこともできないのでしょうか。閉塞感に満ちた生活ではありますが、何とか乗り切っていきたいですね。そんな状況下、ケグが少しでも皆様の潤いになれればと願ってやみません。

 これからもどうぞケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • マリオ 様
  • 投稿日:2021年04月16日

いつも美味しく頂いてます。クロンバッハーは初めてなので楽しみです。

お店からのコメント

 マリオ様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 これまではハイネケンをお使いいただいていたのでしょうか。長期に渡る欠品、本当に申し訳ございません。一日も早い入港を目指しておりますので、今しばらくお待ちいただきますよう、改めてお願い申し上げます。

 クロンバッハーは、ドイツを代表するピルスナーの銘柄です。この機会に是非、お試しいただければと思います。

 コロナの状況は、改善どころか悪化の一途です。これまでのように外でアルコールを楽しめるようになるには、まだまだ時間がかかりそうです。そんな状況ではありますが、ケグが少しでも皆様の日常のお役に立てればと願ってやみません。これからもどうぞケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • 吉岡 弘樹 様
  • 投稿日:2021年04月15日

いつも社員一同で楽しみながら頂いてます。
有難う御座います。

お店からのコメント


 吉岡弘樹様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 こちらこそ、いつも大変お世話になっております。ハイネケンの長期に渡る欠品、本当に申し訳ございません。

 今後、新しいケグを初め、安定的な入港を予定しております。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

  • ユキ001 様
  • 投稿日:2021年04月13日

以前ハイネケンを注文したことがあり、今回も!と思ったのですがハイネケンはなく、クロンバッハーを購入しました。勝手なイメージでドイツのビールは濃すぎるのかな?と思っていましたが、料理の味を邪魔しない?ような美味しさでした。
GWのバーベキューで、と思っていましたか、その前に飲みきってしまいそうです。

お店からのコメント


 ユキ001様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 クロンバッハー、お楽しみいただけたのであれば本当に嬉しいです。ドイツには、2000とも3000とも言われる個性的な銘柄がありますので、好みの味わいは必ず見つかるとは思います。同時にイメージに左右され、なかなか試してみる機会も少ないのかもしれません。今回クロンバッハーが、ユキ001様の好みに合ったのであれば、私共にとっては言葉にならないくらいの喜びです。

 ハイネケンの長期に渡る欠品、本当に申し訳ございません。ご迷惑をおかけするばかりです。一日も早い入港を目指しております。今しばらくお待ちいただければ幸いです。

 間もなく新しいケグのご案内もさせていただきます。これに懲りず、これからもどうぞケグをよろしくお願いいたします。またのご注文を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

店長日記

ドラフト・ケグ・ジャパンと申します。
【ドラフトは生ビール】【ケグは樽】の意味です。現在日本でこのタイプのビールは発売されていないので少しご説明をさせて頂きます。
このハイネケンの樽は他の機材も電気も必要無く、飲みたい分だけ自分で生ビールを注いで飲める画期的な商品です!

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