お客様の声

  • まるゆき 様
  • 投稿日:2020年04月07日

自宅で気軽に生ビールが飲めるので、ハワイで出会った時からこの商品のとりこです!
外出自粛中ですが、ハイネケンの生のおかげで飲み屋の気分で楽しく過ごせます。

お店からのコメント


 まるゆき様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 ケグとの邂逅はハワイでしたか。ハワイに限らず北米ですと、ハイネケンのケグはごくごく普通の存在ですよね。現地ではいろいろな場面で飲まれています。目にする機会も多いですよね。初めて見る際は、ケグのインパクトがあまりに強いので、まるゆき様のようにケグのとりこになってしまうのかもしれませんよね。

 まるゆき様のおっしゃるように、なかなかこれまでのペースでアルコールを楽しめない日常になっていますが、ケグが少しでも皆様のお役に立てればと思っております。これからもケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • somatiza 様
  • 投稿日:2020年04月06日

毎回購入させていただいています。今回はなかなか入荷がなく、再販を心待ちにしていました。自宅で飲むのはもちろん多くはキャンプに持って行っています。キャンプ場の係りの方、近くの他のキャンパーさん達にもどんどんどうぞご自由に!と飲んでいただいております。とっても好評です。今後もずっと購入させていただきます!専用ビールグラスも雰囲気が抜群ですね!これからも頑張ってください。応援しています。

お店からのコメント


 somatiza様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 熱い応援のお言葉に、本当に勇気づけられます。キャンプという環境であれば、ケグの特徴が最も分かりやすいのかもしれませんね。電源も特別な機材も必要無いので、初めてケグを見る方は驚かれるかもしれません。この扱いやすさは皆様に是非、体験していただきたいです。

 閉塞感に包まれ、いいニュースも殆ど耳にしない毎日ですが、少しでも早く日常を取り戻せるよう力を合わせていきましょう。その間、少しでもケグがお役に立てれば幸いです。これからもケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • 生ビール好き 様
  • 投稿日:2020年04月01日

永らく入荷が無く、待望の再購入でした。が・・・
以前より辛く感じるのは私だけでしょうか?
知人曰く「ボンベの圧が上がると辛くなる」と聞いたことがありますが
飲み味と後味のすっきり感が好きで、飲み残しても保存できるのが嬉しかったのですが
これだけ辛く感じてしまうと、通常の缶と比べてみたくなります。

お店からのコメント

 生ビール好き様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。欧州の各ビール醸造所は、常に同じ味わいのビールを醸造し続けることで伝統を守ってきました。一年中、どの季節に飲んでも、ビールのクオリティそのものは常に同じであること、この点が何よりも重視されてきました。ぶどうの出来栄えによって味わいが常に左右されるワインとは、この点が決定的に異なります。ハイネケンが「辛い」というのは初めてのご感想で、もし個々のケグに問題があり、そのような味わいになったのであれば非常に問題です。個人差はあるかもしれませんが、「ボンベの圧が上がると辛くなる」ということはありません。また、ハイネケン・ケグの内部のガス圧の変化ということも私共は全く聞いておりません。

 いずれにせよ、長い時間お待ちいただいたにもかかわらずこのようなことになり、残念でなりません。繰り返しになりますが、申し訳ございませんでした。アムステルダムへの報告も視野に、今後、同じような事例がないか情報を収集してまいります。

  • yama 様
  • 投稿日:2019年09月21日

2回目の購入買ってよかった。
しかし値段が安くなれば幸いです。
美味しかった。

お店からのコメント


 yama様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 ご指摘の価格に関しましては、消費税増税が控え逆風ばかりですが、何とか少しでもお求めやすい価格になるように、これからも努めてまいります。酒税に対して消費税がかかる、税金に税金がかかるという現実に、大きな声を上げたくなります。

 現在、ハイネケンは在庫切れとなっておりますが、この機会に是非、クロンバッハーもお試しいただければと思います。ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも、ケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • kazoo 様
  • 投稿日:2019年08月22日

前回、4本で送料無料というセットで頼んだのですが、今回はそれがありませんでした!
7本で1本サービスというのもなかった!
ちょっとでも安く買いたいと思ってるユーザーはたくさんいるはず!
美味しいので、買ってしまいますが、その辺、よろしくお願いします。
 前回、4本購入したのですが、若干、味に個体差があるような気がしました。
私の気のせいでしょうか?他にそんな感想は出てないですか?
それを差し引いても、美味しいから、買ってしまうのですがねー
これからもお世話になります。

お店からのコメント


 kazoo様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 セット販売は、在庫数によって、ご案内できるものが決まってきます。現在、ご案内ができていないものは、ご案内できるものの数量が上限に達したため、控えさせていただいているということです。私共も少しでも皆様にお安くお出ししたいと思い、日々努力をしておりますが、この国の酒税の高さによって、なかなか難しい部分もございます。ご理解をいただけましたら幸いです。

 これからもケグをよろしくお願いいたします。

  • abupapa 様
  • 投稿日:2019年08月19日

・美味しくいただきました。
・家族みんな、飲みやすく、旨いといっていました。

・また、購入したいです。

お店からのコメント


 abupapa様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 皆様でお飲みいただいたのですね。楽しんでいただけたのであれば本当に嬉しいです。間もなくクロンバッハーも出荷が可能になりますので、次回は是非、ハイネケンとの飲み比べなどもお試しいただきたいです。

 まだまだ暑い季節が続きます。ケグが少しでも皆様のお役に立てれば幸いです。これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • ビール好きおやじ 様
  • 投稿日:2019年08月14日

ご近所家族とキャンプに行くことになり、二日前の夜に急遽注文しましたが、翌日発送とのことで間に合いました。
注文する時間が早ければ当日の発送とのことなので、急いでいても選択肢に入れられます。


また、樽のみ冷やせば美味しいビールを飲めるので、浜辺でパパさんたちと美味しくいただき、片付けも楽だったので、次回も頼もうかと思っています。
心配していた、泡についても樽をしっかり冷やせば多すぎることなく程よく泡も注げるので皆さん大満足でした??
すぐ飲み干す勢いで、ビックリ?

お店からのコメント

 ビール好きおやじ様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 お盆の時季、出荷作業や着日指定、時間指定を初めとして、いろいろな面で皆様にご迷惑をおかけしているのではないかと危惧しております。ビール好きおやじ様には、ご希望の日時にお手元に届いたようで安堵いたしました。

 ケグは第一に、充分に冷却していただくことを改めて皆様にはお願いしたいと思います。そして、ケグに限らずビール全般に言えることですが、振動と直射日光を避けてください。この時季ですと、短い時間でも強烈な日光によって、ビールに悪影響が出ることも考えられます。ご注意くださいませ。

 ビール好きおやじ様、またのご注文を心よりお待ちしております。これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • おしり店長 様
  • 投稿日:2019年08月12日

2本セットを購入させていただきました。
午後2時ギリギリに注文したのに、翌日の午前中に届けていただきました。迅速な対応に感謝しています。
ギンギンに冷やして飲みました。泡もきめ細やかで存分に楽しませて貰いました。また注文させてもらいます!

お店からのコメント


 おしり店長様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 可能な限りお手元に早く届くよう、常に迅速な対応を心がけております。お盆の時季で、物流もいつも以上に混み合う中、無事にお手元に届き、本当に良かったです。

 ケグはいかがでしたでしょうか。皆様に楽しんでいただけましたでしょうか。この暑さの中では、ケグの肌理の細かさ、しっかりとした味わいは最高ですね。

 これからもケグをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • オヤッサン 様
  • 投稿日:2019年08月09日

相変わらず値段高いけど、相変わらず旨いね~
スーッと入っていく気持ち良さ!喉越し!
飲み過ぎても翌日はスッキリ爽やか!
日本で売られてるハイネケンとは、全く別物!!!
やっぱり本物は違うな!違いのわかるビール党にぜひ!

お店からのコメント


 オヤッサン様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 「違い」を明確にお感じいただけたようで、大変嬉しく思っております。そうなんです、オランダ・オリジナルは、本当に違うんです。アムステルダムの「ハイネケン・エクスペリエンス」も非常に強調していますが、ビール造りでは、「水」がとにかく重要です。ビール全体の印象や味わいを決定づけるのが、「水」なのです。欧州の硬水と日本の軟水では、たとえ製法や原材料が同じであっても、異なるビールになるのです。

 夏本番です。ケグと共に何とか乗り切っていきましょう!!! ありがとうございました。

  • サンくん 様
  • 投稿日:2019年08月09日

大変満足しています みなでワイワイ最高です 味も美味しいですこれからもよろしくお願いします。

お店からのコメント


 サンくん様

 ご評価とコメントありがとうございます。

 皆様で盛り上がったご様子が、伝わってきます。ケグは、一人でももちろんですが、大人数でわいわいやるのにも最適ですよね。これだけの蒸し暑さもあり、あっという間に空になってしまったのではないでしょうか。

 これからも是非、ケグをお使いいただければと思っております。ありがとうございました。

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詳しくは取扱説明書をご覧下さい。

店長日記

ドラフト・ケグ・ジャパンと申します。
【ドラフトは生ビール】【ケグは樽】の意味です。現在日本でこのタイプのビールは発売されていないので少しご説明をさせて頂きます。
このハイネケンの樽は他の機材も電気も必要無く、飲みたい分だけ自分で生ビールを注いで飲める画期的な商品です!

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